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舜玉路街道打造有温度的市民服务热线大发体育

05-15 大发体育

  舜玉路街道打造有温度的市民服务热线日上午,舜玉路街道召开热线工作培训会,会上提及的一项工作获居民点赞。近日,舜玉路街道完成了辖区所有便民健身器材的体检。而这次行动,源于热心市民的来电。

  鲁网4月23日讯 4月16日上午,舜玉路街道召开热线工作培训会,会上提及的一项工作获居民点赞。近日,舜玉路街道完成了辖区所有便民健身器材的体检。而这次行动,源于热心市民的来电。

  3月初,居民周先生反映舜玉公园健身器材有故障,要求更换健身器材。街道工作人员接到消息后,向周先生详细了解情况,第一时间到现场落实拍照,上报相关部门后,积极联系厂家,对器材进行检修,还针对个别超过质检期的器材及时进行了更换。一周的时间内,周先生所反映的两处损坏器材进行维修,其余三处老旧器材也一并进行更换。

  这项工作并未就此结束。街道工作人员介绍,随着气温回升,到户外锻炼的居民越来越多。为方便居民活动,街道办统筹安排对辖区内所有健身路径进行摸底普查,重点关注便民健身器材的“健康问题”,对损坏和超期服役的设备,及时登记,安排修理。近年来,舜玉路街道坚持把“12345”热线工作作为“为民服务、为民解困”的重要抓手,大发体育在线官网坚持党建引领,构建起简约高效的城市基层治理模式,统一思想、强化责任、完善机制,不断加大热线受理和办理力度,致力打破服务群众、基层治理抓落实的“最后一公里”。

  舜玉路街道一直坚持12345热线要贴近民生,服务民生宗旨,大发体育在线官网要求工作人员要进一步提高思想认识,端正工作态度,学习先进经验,狠抓流程,通力合作,以诚心、细心、耐心对待每一份工单,真正做到“事事有回音、件件有答复”。下一步,街道将继续整合资源、优化配置、完善机制,秉承“热线不打烊,尽心解难题”的工作精神,不断在提升民生服务水平的基础上探索热线服务热线打造成街道服务群众的民心工程,大发体育在线官网让大家感受到更多的温暖与幸福感。(据山东商报)

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